Frågor och svar
Välkommen till Konsumentverkets frågeforum! Här hittar du vanliga frågor och svar om köp av varor och tjänster. Till exempel om reklamation, garanti och ångerrätt. Hittar du inte svaret kan du ställa en egen fråga.
Senast ställda frågor
Visar: 232 frågor
Filtrera efter kategori:
FORDON
Bilhandlare i konkurs – vart ska jag vända mig?
REKLAMATION OCH GARANTI
Skador på dammsugare efter reparation vid reklamation. Vad har jag rätt till?
ÖVRIGA OMRÅDEN
Godkänna skriftligen efter telefonförsäljning – vad ska stå i sms:et?
ABONNEMANG OCH PRENUMERATIONER
Fria Tider skickar faktura trots uppsägning - måste jag betala?
FORDON
Har köpt bil privat – har jag rätt till kvitto?
ABONNEMANG OCH PRENUMERATIONER
Nordic plus skickar mer hälsokost – sa bara ja till provpaket
FORDON
Reservdelen till bilen passar inte trots rätt regnummer
FORDON
Vad räknas som dolt fel på bil?
ÅNGERRÄTT OCH ÖPPET KÖP
Måste jag skicka tillbaka dammsugaren jag köpte vid hemförsäljning?
ÖVRIGA OMRÅDEN
Måste butiken ta hand om min gamla tvättmaskin när jag köper en ny?