Frågor och svar
Välkommen till Konsumentverkets frågeforum! Här hittar du vanliga frågor och svar om köp av varor och tjänster. Till exempel om reklamation, garanti och ångerrätt. Hittar du inte svaret kan du ställa en egen fråga.
Senast ställda frågor
Visar: 232 frågor
Filtrera efter kategori:
ÖVRIGA OMRÅDEN
Flyttfirman dök inte upp. Vad har jag rätt till?
BOSTAD OCH HANTVERKARE
Hantverkarna är försenade. Förlorar jag mitt ROT-avdrag?
ÖVRIGA OMRÅDEN
Vilken definition gäller för hushållens nödvändiga utgifter i Koll på pengarna?
ÖVRIGA OMRÅDEN
Företaget säger att varan jag köpt är slut. Vad gäller?
LEVERANS OCH FRAKT
Får inte varorna jag beställt från Parfymbutiken. Kan jag få tillbaka pengarna?
FORDON
Måste inte bilverkstaden avråda?
RESOR
Inget rum efter bokning hos Booking. Vad är mina rättigheter?
LEVERANS OCH FRAKT
Företaget skickar inte mina skor. Måste Klarna ta bort fakturan?
RESOR
Tekniskt fel på flyget. Får flygbolaget neka kompensation?
FORDON
Tesla i strejk - Vad är mina rättigheter mot verkstaden?