Frågor och svar | Kategori: Övriga områden

Billiga märkesskor i webbshop. Är det en bluff?

Fråga från konsument:

Jag har hittat en webbsida med mycket billiga priser för märkesskor. När jag jämför med andra hemsidor kostar skorna ungefär en tredjedel så mycket.

Jag undrar därför om det kan vara en bluff-sida? Hur kan jag veta om det är fejk eller inte?

Exempel på vanlig fråga till Konsumentverkets vägledning

Svar:

Hanna
Vägledare,
Konsumentverket

Hej!

Om ett erbjudande verkar vara för bra för att vara sant är det oftast det.

Det finns webbsidor som utger sig för att vara kända varumärken, men som inte har något med varumärket att göra. Vissa konsumenter berättar om att de inte fått några skor alls. Andra konsumenter berättar att de fått en helt annan vara eller ett par skor som inte stämmer överens med annonsen.

Tips innan du beställer på nätet:

  • Läs omdömen som andra personer har skrivit på internet.
  • Kolla om företaget har kontaktuppgifter (inte bara ett webbformulär).
  • Läs villkoren på företagets hemsida.
  • Beroende på hur du betalar har du olika starkt skydd.
  • Ta reda på i vilket land företaget finns. Även om företags namn och/eller språket är på svenska är det inte säkert att företaget är svenskt. 
  • Jämför priset med andra hemsidor. Om priset är för lågt kan detta vara en varningssignal.

Tänk efter innan du betalar
Om du betalar med kreditkort eller mot faktura omfattas köpet av Konsumentkreditlagen. Det ger dig ett starkare skydd.

Om du betalar med debetkort kan du ha möjlighet att reklamera till banken. Du måste kolla vad som står i villkoren för ditt debetkort. Det är inte säkert att du alltid kan reklamera till banken.

Vill du veta mer om hur du handlar tryggt på nätet kan du läsa här


Vänligen

Hanna
Vägledare, Konsumentverket

Kommentera eller ställ en följdfråga


Hittar du inte svaret? Ställ en egen fråga!

Ställ fråga

Vi svarar på dina frågor